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에어컨 CH38 점검 코드 떴을 때 서비스 센터 부르기 전 바로 가능한 쉬운 조치 방법

by 34askfj 2026. 2. 3.
에어컨 CH38 점검 코드 떴을 때 서비스 센터 부르기 전 바로 가능한 쉬운 조치 방법
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에어컨 CH38 점검 코드 떴을 때 서비스 센터 부르기 전 바로 가능한 쉬운 조치 방법

 

여름철 갑작스럽게 에어컨 디스플레이에 CH38이라는 생소한 숫자가 뜨면서 찬바람이 나오지 않으면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 예약하자니 며칠을 기다려야 할지 막막한 상황에서, 스스로 점검하고 해결할 수 있는 방법이 있다면 무엇보다 반가운 소식일 것입니다. CH38 에러는 주로 LG 휘센 에어컨에서 발생하는 냉매 부족 알림 코드이지만, 환경적인 요인에 의해서도 일시적으로 나타날 수 있습니다. 오늘은 전문가를 부르기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 에어컨 CH38 바로 가능한 쉬운 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

  1. CH38 에러 코드의 정확한 의미 이해하기
  2. 냉매 부족이 아닌 환경적 요인 점검하기
  3. 실외기실 환경 및 방열 상태 확인법
  4. 에어컨 필터 청소 및 공기 순환 개선
  5. 전원 리셋을 통한 시스템 오류 초기화
  6. 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법

CH38 에러 코드의 정확한 의미 이해하기

에어컨은 실내기와 실외기가 상호작용하며 냉매를 순환시켜 온도를 낮춥니다. CH38 코드는 시스템이 감지하기에 냉매가 기준치보다 부족하여 냉방 효율이 급격히 떨어질 때 발생하는 보호 기작입니다.

  • 냉매 부족 감지: 배관 내 가스 압력이 일정 수준 이하로 떨어졌음을 의미합니다.
  • 보호 모드 작동: 컴프레서의 과열을 방지하기 위해 냉방 기능을 스스로 차단합니다.
  • 일시적 오류 가능성: 실제 냉매가 새는 경우도 있지만, 실외기 주변 온도가 너무 높거나 공기 순환이 안 될 때 센서 오작동으로 발생하기도 합니다.

냉매 부족이 아닌 환경적 요인 점검하기

가스가 실제로 샌다면 수리 기사가 방문해야 하지만, 외부 환경 문제라면 사용자 스스로 해결이 가능합니다. 에어컨은 주변 온도가 지나치게 높으면 냉매 압력을 정확히 측정하지 못할 수 있습니다.

  • 실외기 주변 장애물 제거: 실외기 앞이나 뒤에 물건이 쌓여 있다면 열 방출이 안 되어 에러가 발생합니다.
  • 환기창(루버) 개방 확인: 아파트 실외기실의 창문이 닫혀 있지 않은지 반드시 확인해야 합니다.
  • 직사광선 차단: 실외기가 직사광선에 직접 노출되어 과열되었다면 차광막을 설치해 온도를 낮춰주는 것이 좋습니다.

실외기실 환경 및 방열 상태 확인법

실외기는 에어컨의 심장입니다. 실외기가 숨을 쉬지 못하면 냉매 흐름에 문제가 생기고 결국 CH38 코드를 띄우게 됩니다.

  • 환기 상태 점검:
  • 아파트 실외기실 루버 셔터가 90도 각도로 완전히 열려 있는지 확인합니다.
  • 실외기와 환기창 사이의 거리가 너무 멀다면 에어 가이드를 설치하여 뜨거운 바람이 바로 나가게 해야 합니다.
  • 실외기 온도 낮추기:
  • 너무 더운 낮 시간대에 에러가 떴다면 실외기 외관에 물을 뿌려 열기를 식혀주는 것만으로도 해결될 수 있습니다.
  • 주변 바닥에 물을 뿌려 복사열을 줄여주는 것도 효과적입니다.

에어컨 필터 청소 및 공기 순환 개선

실내기의 공기 흡입이 원활하지 않아도 열교환 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 냉매 부족과 유사한 증상을 유발합니다.

  • 극세 필터 세척:
  • 에어컨 뒷면이나 측면의 필터를 분리하여 먼지를 제거합니다.
  • 먼지가 꽉 막혀 있으면 실내 공기를 충분히 빨아들이지 못해 냉매 압력에 이상이 생깁니다.
  • 실내기 주변 공간 확보:
  • 실내기 흡입구 근처에 커튼이나 가구가 막고 있다면 치워주어야 합니다.
  • 공기 순환이 원활해야 센서가 정상적인 데이터값을 읽을 수 있습니다.

전원 리셋을 통한 시스템 오류 초기화

일시적인 센서 오작동이나 소프트웨어 꼬임 현상으로 CH38 코드가 뜨는 경우가 빈번합니다. 이럴 때는 전원을 완전히 차단했다가 다시 켜는 것만으로도 정상 작동할 수 있습니다.

  • 차단기 내리기:
  • 에어컨 전용 차단기(두꺼비집 내 에어컨 항목)를 내립니다.
  • 전원 플러그를 뽑는 것보다 차단기를 내리는 것이 실외기 전원까지 확실히 차단하는 방법입니다.
  • 대기 시간 준수:
  • 전원을 끄고 약 5분에서 10분 정도 충분히 기다립니다.
  • 이는 회로 내부의 잔류 전하를 모두 방전시키기 위함입니다.
  • 재가동 및 테스트:
  • 다시 차단기를 올리고 희망 온도를 18도로 설정하여 강풍으로 작동시켜 봅니다.
  • 이때 찬바람이 나오기 시작한다면 단순 시스템 오류였을 확률이 높습니다.

조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법

위의 단계별 조치를 모두 취했음에도 불구하고 CH38 에러가 반복되거나 10분 이내에 다시 발생한다면 하드웨어적인 점검이 필요합니다.

  • 냉매 누설 의심:
  • 에어컨 구입 후 1~2년 내에 발생했다면 배관 연결 부위의 미세 누설일 가능성이 큽니다.
  • 실외기 연결 부위에 기름때 같은 흔적이 보인다면 가스가 새고 있다는 강력한 증거입니다.
  • 서비스 센터 접수:
  • 냉매 충전은 단순 보충이 아니라 누설 부위를 찾아 수리하는 과정이 동반되어야 합니다.
  • 코드 발생 시점을 기록해 두었다가 기사님께 전달하면 더 빠른 진단이 가능합니다.
  • 기다리는 동안의 임시방편:
  • 지속적으로 에러가 뜬다면 무리하게 가동하지 않는 것이 좋습니다.
  • 컴프레서가 오일 부족으로 타버릴 경우 수리비가 더 크게 발생할 수 있으니 주의가 필요합니다.

 

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