LG 냉장고 냉동실 고장, 스스로 해결하는 방법!

LG 냉장고 냉동실 고장, 스스로 해결하는 방법!

 

 

 

목차

• 1. 증상별 확인
  • 1.1 냉동실 온도가 높음
  • 1.2 냉동실 문이 잘 닫히지 않음
  • 1.3 냉동실에 서리가 많이 껴 있음
• 2. 기본적인 해결 방법
  • 2.1 냉동실 온도 설정 확인 및 조절
  • 2.2 냉동실 문 개폐 빈도 줄이기 및 꼼꼼하게 닫기
  • 2.3 냉동실 내부 정리 및 공간 확보
  • 2.4 주변 온도 확인 및 적절한 환경 유지
• 3. 고장이 지속될 경우
  • 3.1 LG 고객센터 문의
  • 3.2 AS 신청

1. 증상별 확인

LG 냉장고 냉동실 고장은 다양한 증상으로 나타날 수 있습니다. 먼저, 아래 증상들 중 어떤 경우와 일치하는지 확인해 보세요.

1.1 냉동실 온도가 높음

• 냉동실 온도가 설정 온도보다 높게 유지되는 경우
• 냉동실 내부에 서리가 거의 없거나 적게 형성되는 경우
• 냉동된 식품이 부드러워지는 경우

1.2 냉동실 문이 잘 닫히지 않음

• 냉동실 문이 제대로 닫히지 않아 틈새가 생기는 경우
• 냉동실 문 손잡이가 느슨하거나 헐거운 경우
• 냉동실 문 자체가 변형되어 닫히지 않는 경우

1.3 냉동실에 서리가 많이 껴 있음

• 냉동실 내부 벽면이나 선반에 두꺼운 서리가 쌓이는 경우
• 냉동실 내부 공간이 좁아지는 경우
• 냉동실 문 개폐 시 서리가 함께 떨어지는 경우

2. 기본적인 해결 방법

증상에 따라 다음과 같은 기본적인 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

2.1 냉동실 온도 설정 확인 및 조절

• 냉동실 온도가 너무 높게 설정되어 있지 않은지 확인하고, 적절한 온도로 조절합니다. 일반적으로 -18℃ ~ -15℃ 정도가 적당합니다.
• 냉장고 사용 설명서를 참고하여 냉동실 온도 조절 방법을 확인합니다.

2.2 냉동실 문 개폐 빈도 줄이기 및 꼼꼼하게 닫기

• 냉동실 문을 자주 열고 닫는 것은 냉동실 내부 온도 상승의 주요 원인이 될 수 있습니다. 냉동실 문 개폐 빈도를 최소화하고, 문을 꼼꼼하게 닫아주세요.
• 냉동실 문이 제대로 닫히지 않는 경우, 문 손잡이 또는 문 자체를 수리하거나 교체해야 할 수도 있습니다.

2.3 냉동실 내부 정리 및 공간 확보

• 냉동실 내부에 식품들이 너무 꽉 차게 채워져 있으면 냉기 순환이 방해되어 온도가 올라갈 수 있습니다.
• 식품들을 적당한 간격으로 정리하고, 공간을 확보해주세요.

2.4 주변 온도 확인 및 적절한 환경 유지

• 냉장고가 직사광선이나 열원(난방기, 스토브 등)이 가까운 곳에 설치되어 있지 않은지 확인합니다.
• 냉장고 주변의 통풍이 원활한지 확인하고, 주변 온도가 너무 높지 않도록 유지합니다.

3. 고장이 지속될 경우

위의 방법들을 시도해도 냉동실 고장이 해결되지 않거나, 다른 이상 증상이 나타나는 경우에는 다음과 같이 진행해야 합니다.

3.1 LG 고객센터 문의

• LG 고객센터 (1544-777

 

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